Unsere Versprechen an Sie
Was uns antreibt und wofür wir jeden Tag stehen
Selbstbestimmung
Sie entscheiden, wie Ihr Alltag aussieht. Wir unterstützen – ohne zu bevormunden.
Frühe Unterstützung
Je früher wir einsteigen, desto besser. Prävention liegt uns am Herzen.
Bürokratie‒Lotse
Wir helfen bei Anträgen, Genehmigungen und allem Papierkram.
Angehörige schulen
Wir zeigen Ihnen, wie Sie im Alltag unterstützen können – ohne sich zu übernehmen.
Pflege und Assistenz sind Vertrauenssache – deshalb arbeiten wir klar, persönlich und mit Plan.
Wir sind der Pflegedienst Sorgenfrei aus Neusäß bei Augsburg. Unser Ziel ist, dass Menschen zuhause gut versorgt sind – und dass Assistenz so funktioniert, dass Teilhabe im Alltag möglich bleibt.
Dabei denken wir nicht nur in einzelnen Einsätzen, sondern in Lösungen: Beratung, Organisation, Pflege/Assistenz, und wenn nötig auch Vorsorge- und Notfallplanung. Damit Angehörige entlastet werden – und Sie sich im Alltag wieder sicherer fühlen.
Region Augsburg
Wir sind in Neusäß zuhause und in Augsburg & Umgebung im Einsatz.
Weiterbildung
Wir setzen auf regelmäßige Fortbildungen (intern & extern).
Siegfriedstraße 2a, 86356 Neusäß
Mo-Fr: 8.00 - 16.00 Uhr
Menschlich & verlässlich
Feste Absprachen, klare Kommunikation, ein Ansprechpartner.
Leistungen im Überblick
Wir bieten diese Leistungen aktiv in Augsburg & Umgebung an – und kommen zu Ihnen nach Hause.
Was andere an uns schätzen
Hervorragender Pflegedienst – mit Herz, Kompetenz und Verlässlichkeit
Unsere Mutter wurde über einen längeren Zeitraum hinweg betreut – und wir könnten nicht dankbarer sein für die professionelle, liebevolle und respektvolle Pflege, die sie erhalten hat.
Schon vom ersten Kontakt an hatten wir das Gefühl, in guten Händen zu sein. Die Kommunikation war stets transparent, freundlich und zuverlässig. Auf individuelle Bedürfnisse wurde immer eingegangen, sei es bei der medizinischen Versorgung, alltäglichen Hilfeleistungen oder auch bei kleinen Dingen, die den Alltag unserer Mutter erleichtert haben.
Besonders beeindruckt hat uns die menschliche Wärme, mit der die Pflegekräfte gearbeitet haben. Es war nie nur ein “Dienst”, sondern eine echte Unterstützung – mit Empathie und Geduld. Unsere Mutter hat sich durchweg wohl und sicher gefühlt, was uns als Familie unglaublich viel bedeutet hat.
Wir können den Pflegedienst Sorgenfrei in Neusäß uneingeschränkt weiterempfehlen und danken dem gesamten Team für die großartige Arbeit.
Stefan P.
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Die sind echt super die sind echt alle super nett und lieb.
Paul Richter
Content Writer at Stellar Media Group
Toller Pflegedienst! Freundliche, liebevolle Betreuung! Sehr herzlich und fachlich kompetent. Unterstützt bei allen Fragen, Anträgen, medizinischer Versorgung etc.! Wir sind sehr zufrieden und können diesen Pflegedienst nur weiter empfehlen!
S. Möller
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Super freundliches Team.
Man sieht das sie Spaß an der Arbeit haben. Kann sie nur empfehlen
Sabine Bine
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Sehr gute und kompetente Leitung. Das ganze Team freundlich, hilfsbereit und nett.
Rainer Eberle
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Klasse Team! Stehen mit Herz und Verstand hinter ihrer Arbeit.
Martin Fleischmann
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So starten wir gemeinsam
In nur vier Schritten zu Ihrer persönlichen Unterstützung
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Schritt 1
Kontakt
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Nachricht. Wir freuen uns auf Sie.
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Schritt 2
Beratung zuhause
Wir kommen zu Ihnen und besprechen ganz unverbindlich Ihre Wünsche und Bedürfnisse.
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Schritt 3
Plan & Kostenträger
Gemeinsam erstellen wir einen Plan und klären die Finanzierung mit den Kostenträgern.
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Schritt 4
Start
Die Unterstützung beginnt – wir sind für Sie da, jeden Tag aufs Neue.
Häufig gestellte Fragen
Ab wann soll ich mich melden?
Am besten so früh wie möglich – auch dann, wenn Sie noch unsicher sind. Ein kurzes Erstgespräch hilft oft, die Lage zu sortieren und zu verhindern, dass alles „plötzlich“ kippt.
Ist das Erstgespräch wirklich unverbindlich?
Ja. Wir lernen Ihre Situation kennen, hören zu und erklären, welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Sie entscheiden in Ruhe, ob und wie es weitergeht.
Kommt ihr zu uns nach Hause?
Ja. Viele Fragen lassen sich am besten klären, wenn wir die Situation vor Ort sehen. So können wir realistischer einschätzen, was gebraucht wird – und was nicht.
Helft ihr beim Pflegegrad-Antrag und beim Papierkram?
Ja. Wir unterstützen dabei, Unterlagen zu sammeln, Anträge zu verstehen und die nächsten Schritte zu planen. Wenn schon etwas läuft: umso besser – dann schauen wir, was noch fehlt.
Welche Kosten übernimmt die Pflege- oder Krankenkasse?
Das hängt von Ihrer Situation ab (z. B. Pflegegrad, ärztliche Verordnung, Entlastungsleistungen). Wir erklären das verständlich und schauen gemeinsam, was möglich ist.
Wichtig: Sie müssen das nicht alleine herausfinden – wir helfen beim Sortieren.
Was passiert, wenn die Pflegeperson (Angehörige*r) plötzlich ausfällt?
Genau dafür gibt es bei uns Vorsorgegespräche und Notfallpläne. Wenn es ernst wird, ist dann klar, wer was macht – und wie schnell Hilfe organisiert werden kann.
Was ist Verhinderungspflege – und wann ist sie sinnvoll?
Verhinderungspflege ist eine Entlastung, wenn die private Pflegeperson z. B. Urlaub braucht, krank ist oder einfach eine Pause benötigt. Das kann stundenweise oder tageweise sein.
Wir erklären Ihnen gern, wie das in Ihrem Fall funktioniert.
Bietet ihr auch Unterstützung bei Demenz an?
Ja. Wir bieten Betreuung an und haben zusätzlich Demenz-Kurse, die Orientierung geben – für Betroffene und Angehörige. Wenn Sie uns kurz schildern, worum es geht, sagen wir Ihnen direkt, was sinnvoll ist.
Kann ich Erste-Hilfe-Kurse auch buchen, wenn ich (noch) kein Kunde bin?
Ja. Die Kurse sind auch ohne laufende Pflege/Assistenz buchbar – zum Beispiel für Familien, pflegende Angehörige oder Teams. Inhalte können auf besondere Situationen angepasst werden.
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